購物指南
付款方式
- 可選擇信用卡、金融卡、轉帳、超商貨到付款進行付款
- 轉帳
- 銀行代碼：808（玉山商業銀行）
- 帳號：0118940008781
- 戶名：汎敏有限公司
- 請您盡早完成付款，避免商品產生售完狀況。若逾7日未付款，系統將會自動取消您的訂單並釋出商品。
商品配送須知
- 配送方式：可選擇超商寄送（7-11統一交貨便、全家店到店）或是宅配。
- 費用：超商寄送每單基礎運費 NT$60，宅配每單基礎運費 NT$100。
- 出貨時程：出貨工作日為平日，下單成功並付款完成後，商品將於 2 個工作天內出貨，恕無法指定出貨日期。若有延遲狀況會另行通知。
- 配送時程：一般於出貨後 1-3 日內即會送達，實際配送時程依物流作業為準。
- 因取貨需要驗證您本人的身分，請在下單時填寫您的真實資料，如因您個人填寫收件人信息不明，導致無法取件而退貨，恕無法辦理退款事宜。
發票事項
- 發票寄送：於好窩選品購買商品均開立發票，並將於完成付款後隨貨品附上或寄送至結帳時填寫之郵遞地址
- 統一編號：如需公司統編請於結帳時在訂單備註填寫（公司統一編號）與完整抬頭即可
- 發票更改：如您收到發票訊息有誤，請於收到後 7 日內告訴我們，我們會立即為您處理。
- 訂單取消＆退貨：好窩選品將依照您所提出的訂單異動申請，主動完成對應金額之發票折讓事宜。
如何取消訂單
- 僅有客服可以從後台為您取消訂單，請加入好窩官方LINE @howo，將由客服人員為您處理。請將訂購大名、電話、email 留言給客服，我們會為您取消不需要的訂單。
- 若商品已進行包裝或出貨，即代表商品已送出，便無法再取消。
- 若為任選活動而組套出售的促銷商品（如：任選x組x折、滿額加購 / 贈品…等活動），不可單品取消、退貨，需整筆一併取消。
退換貨
- 請參考我們的【退換貨須知】
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電話｜(02) 8788 1216
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